stratégie

Déficit de réputation à Oka

Jusqu’à tout récemment, le nom « Oka » évoquait le charme d’une municipalité, sa plage, un délicieux fromage ou… la crise de 1990. Mais, depuis quelques jours, « Oka » est devenu synonyme d’un lieu où seulement quelques mots mal choisis de part et ...
Desjardins : déluge et... lueur

Desjardins. 2,9 millions. Une marque, et le nombre de clients dont les renseignements personnels sont devenus disponibles à… qui sait ? Depuis plus de deux semaines – parallèlement à tous ses clients qui ont su rapidement ou qui sauront plus ...
Jump, Teo et Eva

Pierre Karl Péladeau achète Taxelco (Téo Taxi). Les chauffeurs de taxi ne décolèrent pas contre le ministre François Bonnardel. Lyft arrive à Montréal et Eva y voit le jour. Avec l’arrivée des premiers – et tardifs – bourgeons du printemps, ...
Tiger Woods - Vidéo

Que vous aimiez ou non le golf, vous savez sans doute que Tiger Woods est un athlète hors du commun qui a payé très cher ses infidélités… En 2009, la longue liste de femmes qui ont affirmé l’avoir connu intimement n’était ...

Qui peut se vanter, au Québec, d’avoir été caricaturé à une vingtaine de reprises en une semaine ? Primes de 215 000$ comme médecin, livres dans les écoles, fusion de commissions scolaires, fouilles à nu respectueuses, prime de départ de ...
Carter Marcoux-KFC

Existe-t-il un dénominateur commun entre Gary Carter, Rémi Marcoux et le ruban rose ? Non : alors que MM. Carter et Marcoux incarnent le sens du véritable engagement, il y a vraiment du « n’importe quoi » dans les associations au ruban rose. ...
Facebook et la recette du succès de Coca-Cola

C’est avec un très grand nombre de succès en communication marketing que Coca-Cola est devenue la plus importante marque au monde. Évidemment, au fil des décennies, Coca-Cola a pris une foule de risques… et la très grande majorité a été ...
L’après-crise du CH et les excuses de Geoff Molson

Récemment, à Montréal, il y a fort à parier que plusieurs dirigeants d’entreprises privées ont décidé de remplacer l’un de leurs gestionnaires par un adjoint dynamique, compétent et unilingue anglophone. Mais, dans un cas en particulier, un tel changement a ...
Gestion de crises : quelques réflexes à retrouver…

Nous sommes au début janvier et la vie reprend son cours normal. Après plusieurs jours de repos, les professionnels des relations publiques se doivent de retrouver leurs réflexes, habituellement si aiguisés. Parce qu’on ne sait jamais quelles crises nous guettent… ...
Investir en relations publiques en 2012 ? Huit tendances et une question

En 2012, la fonction relations publiques maximisera encore davantage sa valeur ajoutée dans les organisations. Qu’est-ce qui m’incite à faire pareille affirmation ? Une simple évidence : les multiples plateformes auront toujours besoin de plus de contenu de qualité ! Au cœur de ...