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L’après-crise du CH et les excuses de Geoff Molson
Récemment, à Montréal, il y a fort à parier que plusieurs dirigeants d’entreprises privées ont décidé de remplacer l’un de leurs gestionnaires par un adjoint dynamique, compétent et unilingue anglophone. Mais, dans un cas en particulier, un tel changement a provoqué un véritable « tsunami » dans le cœur de dizaines de milliers de Québécois francophones. Pourquoi ? […]
Gestion de crises : quelques réflexes à retrouver…
Nous sommes au début janvier et la vie reprend son cours normal. Après plusieurs jours de repos, les professionnels des relations publiques se doivent de retrouver leurs réflexes, habituellement si aiguisés. Parce qu’on ne sait jamais quelles crises nous guettent… Voici un aide-mémoire : Bien définir l’ampleur de la crise Avant d’annoncer au patron qu’il […]
Les relations publiques, « qu’ossa donne ? »
L’unique Yvon Deschamps a connu une carrière remarquable avec des affirmations et des questions qui ont fait époque – notamment « Un Québec indépendant dans un Canada fort » et « Les unions, qu’ossa donne ? ». « Et les relations publiques… qu’ossa donne ? ». Cette question, elle est posée à tous les jours au sein des entreprises de […]
Presse et réputation
Plus que jamais, toutes les organisations et les personnalités publiques sont susceptibles de se retrouver dans l’actualité. Pour le meilleur ou… pour le pire ! Parlez-en à Anthony Weiner, une étoile montante du Parti démocrate des États-Unis qui, imbu de sa propre personne, a fait circuler des photos suggestives de lui, serviette à la taille. […]
Amir Khadir est-il un excellent porte-parole ?
L’omniprésent député de Québec Solidaire, Amir Khadir, est-il un excellent porte-parole ? Et comment qualifier la performance de Lucien Bouchard lors de son récent passage en commission parlementaire, à Québec ? L’actualité des derniers jours a attiré l’attention sur deux porte-parole très intelligents, fougueux, bien préparés et authentiques : Amir Khadir et Lucien Bouchard. Mais ici s’arrête le […]