Blogue
Catégorie : Gestion de crises
Colombo est parmi nous
Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP | 3 août 2010
À nouveau dans cette interminable crise qui perdure depuis plus de trois mois, les dirigeants de BP sont dans l’embarras. Cette fois, pour avoir retouché des photos. Devant son ordinateur…C’est un blogueur américain qui a révélé qu’une photo de la cellule de surveillance des opérations sous-marines diffusée par BP a été truquée. Sur cette photo, […]
L’affaire est ketchup
Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP | 25 mai 2010
Lors de nombreux tests à l’aveugle menés par Coca-Cola, dans les années 80, les américains se prononcent : ils préfèrent un goût… différent. Réaction du leader mondial des boissons gazeuses : la recette originale est modifiée afin de laisser toute la place au New Coke. Malgré des tests concluants, une méga offensive publicitaire et une campagne d’opinion publique […]