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Étiquette : communication

L’après-crise du CH et les excuses de Geoff Molson

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  18 janvier 2012

Récemment, à Montréal, il y a fort à parier que plusieurs dirigeants d’entreprises privées ont décidé de remplacer l’un de leurs gestionnaires par un adjoint dynamique, compétent et unilingue anglophone. Mais, dans un cas en particulier, un tel changement a provoqué un véritable « tsunami » dans le cœur de dizaines de milliers de Québécois francophones. Pourquoi ? […]


Gestion de crises : quelques réflexes à retrouver…

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  5 janvier 2012

Nous sommes au début janvier et la vie reprend son cours normal. Après plusieurs jours de repos, les professionnels des relations publiques se doivent de retrouver leurs réflexes, habituellement si aiguisés. Parce qu’on ne sait jamais quelles crises nous guettent… Voici un aide-mémoire : Bien définir l’ampleur de la crise Avant d’annoncer au patron qu’il […]


La gestion transparente, selon Brandan Shanahan

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  10 novembre 2011

En acceptant ses nouvelles fonctions de préfet de discipline de la Ligue Nationale de Hockey, l’ancien ailier gauche Brandan Shanahan s’est positionné comme un gestionnaire ouvert et transparent, qui mise sur la communication et les médias sociaux. Et ça fonctionne très bien… pour l’instant. À titre de gérant d’estrade, je me permets de décortiquer le […]


Médias sociaux et évolution des relations publiques

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  27 octobre 2011

Les omniprésents médias sociaux sont au cœur de l’évolution des relations publiques.  En effet, ma profession vit des changements majeurs et irréversibles – qui constituent autant de défis stimulants ! En voici sept : 1) La conversation. Terminée, l’époque où les professionnels des relations publiques pouvaient mettre en vedette des produits et des personnalités, et présumer d’un impact assurément […]


Don Draper, Ed Bernays et Yves St-Amand

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  15 août 2011

Sur son blogue, mon collègue Bob Kenney, de Context Marketing à San Francisco, faisait récemment un souhait : l’industrie des relations publiques gagnerait à avoir son Don Draper ! En effet, depuis que la série Mad Men est devenue immensément populaire, le personnage de Don Draper est généralement perçu comme une « icône » de son industrie… tout en […]