Blogue

Catégorie : Gestion de crises

Le (mauvais) coup médiatique de la semaine: Oxfam

Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP  |  23 février 2018

Oxfam. Il suffit de mentionner Oxfam et toute personne qui ne se trouvait pas sur une île déserte au cours des derniers jours sait que cet organisme international est éclaboussé par quelques cas d’inconduite sexuelle. Voici quelques-uns des éléments de la chronologie : 9 février : à la suite d’une enquête, le Times de Londres dévoile qu’un […]


Le (mauvais) coup médiatique de la semaine: Weston, Loblaws et Provigo

Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP  |  12 janvier 2018

À travers la frénésie des Fêtes, il y a eu deux catégories de consommateurs québécois et canadiens : ceux et celles qui n’ont ni vu ni entendu parler d’un « cartel du pain tranché » et un imposant groupe de gens qui se sont mobilisés sur les médias sociaux. Cartel de quoi ? Rappel des faits. 1er novembre […]


Le (mauvais) coup médiatique de la semaine: Raymond Bachand

Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP  |  22 septembre 2017

Quel est le dénominateur commun entre l’ancien ministre Raymond Bachand, le Cirque du soleil, le Bonhomme Carnaval, vous et moi ? C’est simple : nous sommes tous des marques. Et nous avons tous une réputation à préserver, en toutes circonstances. Jour après jour – qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou d’une personne – il faut redoubler […]


Trois raisons pour analyser les médias traditionnels

Par Caroline Roy  |  16 mai 2016

Pourquoi faudrait-il continuer de faire analyser sa couverture obtenue dans la presse écrite (journaux et web), à la radio et à la télévision ? Cette question, on me l’a posée lors d’une conférence que j’ai donnée à l’événement Communication de crise, organisé la semaine dernière par Les Affaires.


Uber et Marcel Aubut : 5 raisons d’analyser la couverture négative

Par Caroline Roy  |  25 janvier 2016

Rares sont les clients qui souhaitent faire analyser les impacts d’une couverture de presse défavorable sur leur organisation ou… sur eux-mêmes. Mais, c’est compréhensible : qui aime replonger dans des moments difficiles ? Pourtant, ceux qui osent faire évaluer leurs retombées médiatiques négatives ressortent de cet exercice beaucoup mieux outillés pour aborder un prochain enjeu […]