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Les médias sociaux et la valeur ajoutée de la plume
Depuis l’avènement des médias sociaux, il n’a jamais été aussi facile de s’exprimer par écrit. Mais, qui sont ceux et celles qui demeurent les « maîtres » du contenu ? Plus que jamais, les spécialistes des relations publiques sont confrontés à la convergence des tactiques d’une industrie aussi vaste que changeante : le marketing explore continuellement de nouvelles […]
Les femmes ont pris le contrôle
Voici une question d’actualité en cette Journée internationale des femmes : comment et pourquoi les femmes sont-elles parvenues à faire évoluer et à transformer les relations publiques ? Et n’y a-t-il que des avantages ? C’est un article du PR News qui m’a fait réfléchir à ce sujet. Beaucoup d’eau a coulé sous les ponts depuis […]
Les relations publiques influencent-elles les ventes ?
Que doivent répondre les professionnels des relations publiques lorsque patrons et clients leur demandent si les relations publiques peuvent influencer les ventes ? La réponse est simple : « Oui, les relations publiques peuvent assurément influencer les ventes de produits et services, mais… pas toujours et seulement à certaines conditions. » Ça fait plus de 100 ans que les relations […]
Profession : stratège en relations publiques
Les relations publiques, une véritable profession ? Cette question, que ramène Michel Dumas dans l’actualité, a également été posée par la Public Relation Society of America… il y a près de 25 ans. Mais tout d’abord, voici un bref aperçu de la carrière de Michel Dumas. Diplômé en relations publiques de l’Université de Boston – un […]
Marques vs mordus de marques
Peut-on toucher à une marque icône et s’imaginer que ses fans ne réagiront pas ? Si c’était le cas, ça voudrait dire que les fans ne sont plus « vendus » à cette marque… et il y aurait de quoi s’inquiéter ! Je suis toujours estomaqué de constater que des gestionnaires aux commandes de grandes organisations assument leur responsabilités en ne voyant pas plus […]