Investir en relations publiques en 2012 ? Huit tendances et une question
En 2012, la fonction relations publiques maximisera encore davantage sa valeur ajoutée dans les organisations. Qu’est-ce qui m’incite à faire pareille affirmation ? Une simple évidence : les multiples plateformes auront toujours besoin de plus de contenu de qualité ! Au cœur de la révolution dans laquelle nous vivons depuis quelques années, la poussée exponentielle des médias sociaux […]
La gestion transparente, selon Brandan Shanahan
En acceptant ses nouvelles fonctions de préfet de discipline de la Ligue Nationale de Hockey, l’ancien ailier gauche Brandan Shanahan s’est positionné comme un gestionnaire ouvert et transparent, qui mise sur la communication et les médias sociaux. Et ça fonctionne très bien… pour l’instant. À titre de gérant d’estrade, je me permets de décortiquer le […]
Médias sociaux et évolution des relations publiques
Les omniprésents médias sociaux sont au cœur de l’évolution des relations publiques. En effet, ma profession vit des changements majeurs et irréversibles – qui constituent autant de défis stimulants ! En voici sept : 1) La conversation. Terminée, l’époque où les professionnels des relations publiques pouvaient mettre en vedette des produits et des personnalités, et présumer d’un impact assurément […]
Chez le Canadien et en relations publiques…
Chez le Canadien de Montréal et en relations publiques, le plan de match et les messages clés font toujours la différence. Pour le meilleur ou le pire… Pourquoi un plan de match ? Qu’il s’agisse d’un événement, d’un carnet d’entrevues, d’une gestion d’enjeux, d’une stratégie de communication interne, etc. : un plan de match est tout aussi […]
Les hauts et les bas de la couverture de presse
Dans un monde idéal, je présume que tous les communicateurs voudraient aller au ciel sans mourir. Et ce, après avoir été associés à des campagnes de relations de presse « à leur goût », ce qui signifie : 1- qu’elles ont eu lieu à des moments choisis ; 2- qu’elles ont généré une couverture de presse très positive, […]
Analyse de presse : vive l’indépendance !
Tout récemment, j’ai eu le privilège de collaborer au « PR Measurement Guidebook », publié aux États-Unis par l’éditeur PR News Press. Voici de larges extraits de mon article (2e de 2 parties). Plus loin dans ce texte, je mettrai l’accent sur l’importance de l’indépendance d’esprit – ou objectivité – au moment d’analyser des retombées de presse. Mais […]
Analyse de presse et « retour sur réputation » (ROR)
Tout récemment, j’ai eu le privilège de collaborer au «PR Measurement Guidebook», publié aux États-Unis par l’éditeur PR News Press; je suis le seul Québécois à avoir été invité à participer à la 5e édition de ce recueil. Voici de larges extraits de mon article (première de deux parties). À tous les jours, des centaines de sujets […]
Jack Layton : communicateur exceptionnel
Tous les stratèges en communication souhaitent – ne serait-ce qu’une seule fois dans leur carrière – appuyer un Jack Layton. Avec le décès de « Jack », la société canadienne perd à la fois l’un des plus grands hommes politiques des dernières décennies et un communicateur exceptionnel. Comment pourrait-on le qualifier ? Vrai. Peu importe que l’on ait […]
Don Draper, Ed Bernays et Yves St-Amand
Sur son blogue, mon collègue Bob Kenney, de Context Marketing à San Francisco, faisait récemment un souhait : l’industrie des relations publiques gagnerait à avoir son Don Draper ! En effet, depuis que la série Mad Men est devenue immensément populaire, le personnage de Don Draper est généralement perçu comme une « icône » de son industrie… tout en […]
Les relations publiques, « qu’ossa donne ? »
L’unique Yvon Deschamps a connu une carrière remarquable avec des affirmations et des questions qui ont fait époque – notamment « Un Québec indépendant dans un Canada fort » et « Les unions, qu’ossa donne ? ». « Et les relations publiques… qu’ossa donne ? ». Cette question, elle est posée à tous les jours au sein des entreprises de […]