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Barcelone et l’évaluation des relations publiques
En 2012, l’évaluation des relations publiques demeurera assurément un enjeu majeur. Voici pourquoi. En juin 2010, c’est à Barcelone qu’ont été adoptés les principes de la déclaration commune de l’Association internationale pour la mesure et l’évaluation des communications (AMEC) et de l’Institute for Public Relations (IPR) portant sur l’évaluation et la mesure des activités de communication. Depuis, la Public Relations Society […]
Les hauts et les bas de la couverture de presse
Dans un monde idéal, je présume que tous les communicateurs voudraient aller au ciel sans mourir. Et ce, après avoir été associés à des campagnes de relations de presse « à leur goût », ce qui signifie : 1- qu’elles ont eu lieu à des moments choisis ; 2- qu’elles ont généré une couverture de presse très positive, […]
Analyse de presse : vive l’indépendance !
Tout récemment, j’ai eu le privilège de collaborer au « PR Measurement Guidebook », publié aux États-Unis par l’éditeur PR News Press. Voici de larges extraits de mon article (2e de 2 parties). Plus loin dans ce texte, je mettrai l’accent sur l’importance de l’indépendance d’esprit – ou objectivité – au moment d’analyser des retombées de presse. Mais […]
Analyse de presse et « retour sur réputation » (ROR)
Tout récemment, j’ai eu le privilège de collaborer au «PR Measurement Guidebook», publié aux États-Unis par l’éditeur PR News Press; je suis le seul Québécois à avoir été invité à participer à la 5e édition de ce recueil. Voici de larges extraits de mon article (première de deux parties). À tous les jours, des centaines de sujets […]
Quelle image souhaite-t-on projeter à l’étranger ?
La visite du Duc William et de la Duchesse Kate chez nous constitue une occasion idéale de réaliser l’impact de ce qui s’écrit et se dit à l’étranger, à propos du Québec et du Canada, dans les médias traditionnels et sociaux. Lorsqu’il s’agit de projeter l’image d’un gouvernement à l’étranger, via les médias, c’est souvent […]