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Étiquette : gestion de crise

Les initiations : important risque de déficit de réputation

Par L'équipe de Mesure Média  |  19 août 2024

À l’approche de la rentrée, il y a fort à parier que les gestionnaires et les stratèges en communication des universités et des organisations sportives partagent une même hantise : qu’une activité d’initiation – une seule – vienne ternir la réputation de la marque qui est sous leur responsabilité. Acceptabilité sociale et paradoxe Ce n’est pas […]


Dominique Ollivier et le « tribunal de l’opinion publique »

Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP  |  27 novembre 2023

Un repas d’huîtres à Paris, devenu mythique, a pratiquement éclipsé l’annonce du nouveau budget de l’administration Plante (347 $ vs 6,6 milliards $), plongeant l’ancienne présidente de l’Office de consultation publique de Montréal (OCPM), Dominique Ollivier, dans l’indignation générale. Depuis, elle se plaint d’être une victime indue du « tribunal de l’opinion publique ». Qu’en […]


Depuis Lac-Mégantic, nous communiquons mieux

Par Pierre Gince, PRP, ARP, FSCRP  |  5 juillet 2023

La catastrophe du Lac-Mégantic a coûté la vie à 47 personnes et a profondément ébranlé toute une communauté. Ce fut aussi un moment marquant dans la gestion des communications au Québec. Une décennie après la tragédie, un constat s’impose : nous avons appris et nous communiquons mieux. Souvenons-nous à quel point la Montreal, Maine and Atlantic […]


Les Flops médiatiques de l’été

Par L'équipe de Mesure Média  |  22 août 2022

  Au cours des dernières semaines, l’équipe de Mesure Média a observé ce qui s’est dit et écrit dans les médias sociaux et traditionnels afin de déterminer les principaux « Tops » et « Flops » médiatiques. Cette semaine, les « Flops ». L’annulation du Défilé de la Fierté En quelques heures, les innombrables efforts médiatiques de la Ville de Montréal, […]


Les Flops médiatiques depuis janvier 2022

Par L'équipe de Mesure Média  |  27 juin 2022

  La semaine dernière, Mesure Média vous a proposé ses Tops médiatiques des six derniers mois . Voici ce qui a causé d’importants déficits de réputation à des personnalités, des marques et des organisations… Sur ce, bon été !   1- « Qu’est-ce que les médias sociaux ? » L’absence du « vrai Jean Charest » dans […]