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Étiquette : gestion de crise

Quand les Grands Ballets s’enfargent dans leurs pointes…

Par Caroline Roy  |  14 janvier 2014

  Scandale jeudi matin au 98,5 FM ! Des parents ont dû débourser 42 $ pour que leur bébé de trois mois puisse assister au ballet Casse-Noisette avec toute la famille en décembre.   Le poupon n’occupait pourtant aucun siège dans la salle Wilfrid-Pelletier. Il a passé le spectacle sur les genoux de sa mère. Le […]


André Boisclair : risée des caricaturistes

Par Caroline Roy  |  5 décembre 2013

Quand la majorité des caricaturistes font d’une personnalité leur sujet du jour, on peut en déduire que celle-ci souffre d’un grave déficit de réputation. C’est le cas d’André Boisclair  ces jours-ci.   L’ex-délégué du Québec à New York se voit caricaturé le même jour dans La Presse, Le Devoir, Le Journal de Montréal et sur […]


L’analyse de presse: Marois, Duceppe et sa complexité

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  31 janvier 2012

L’analyse du contenu des retombées de presse est de plus en plus utilisée dans les différents secteurs d’activité. Au fil du temps, elle est devenue plus complexe, notamment pour trois raisons. Premièrement, une même retombée peut être analysée au bénéfice de plusieurs organisations ou individus. Ensuite, une même retombée peut traiter de plusieurs enjeux. Enfin, […]


L’après-crise du CH et les excuses de Geoff Molson

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  18 janvier 2012

Récemment, à Montréal, il y a fort à parier que plusieurs dirigeants d’entreprises privées ont décidé de remplacer l’un de leurs gestionnaires par un adjoint dynamique, compétent et unilingue anglophone. Mais, dans un cas en particulier, un tel changement a provoqué un véritable « tsunami » dans le cœur de dizaines de milliers de Québécois francophones. Pourquoi ? […]


Gestion de crises : quelques réflexes à retrouver…

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  5 janvier 2012

Nous sommes au début janvier et la vie reprend son cours normal. Après plusieurs jours de repos, les professionnels des relations publiques se doivent de retrouver leurs réflexes, habituellement si aiguisés. Parce qu’on ne sait jamais quelles crises nous guettent… Voici un aide-mémoire : Bien définir l’ampleur de la crise Avant d’annoncer au patron qu’il […]