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Étiquette : gestion de crise

Mauvais coup médiatique : L’Association des libraires du Québec

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  7 décembre 2020

Il n’y a pas que le froid automnal qui provoque des frissons. Quelques courriels suffisent parfois à créer une véritable tempête médiatique ! Il y a quelques jours, l’Association des libraires du Québec a jugé opportun – à la suite d’un certain nombre de plaintes – de retirer des médias sociaux, une liste de recommandations […]


COVID-19, confiance et… papier de toilette!

Par Caroline Roy  |  12 novembre 2020

Comme par les années passées, mais virtuellement cette fois, j’ai participé au Summit on the Future of Communication Measurement, organisé par la spécialiste américaine de la mesure en communication, Katie Paine, alias the @queenofmetrics. Nous étions deux Canadiennes parmi les participants venus des quatre coins des États-Unis, de l’Allemagne et même de l’Australie. Voici ce […]


Bon coup médiatique : Nathalie Normandeau

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  5 octobre 2020

Question : Quand, du jour au lendemain, une réputation est fauchée en quelques secondes sur la place publique, est-il possible de se réhabiliter? Réponse : Pas souvent. Mais ça arrive. Et c’est ce qui pourrait survenir dans le « cas Nathalie Normandeau »… parce qu’il s’agit d’un « cas » qui sera certainement étudié dans […]


George Floyd et l’authenticité des marques

Par Touché! et Mesure Média  |  10 juin 2020

Plus de deux semaines plus tard, le décès tragique de George Floyd demeure, un peu partout sur la planète, au cœur de l’actualité. Au Québec, plusieurs manifestations – toutes pacifiques, parfois même en silence – ont eu lieu jusqu’à maintenant. Et, loin de s’essouffler, le mouvement Black Lives Matter est attisé par les commentaires incendiaires […]


Des oranges à notre télévision et… au Dr Arruda!

Par L'équipe de Mesure Média  |  15 mai 2020

Les hauts et les bas du Dr Arruda Au fil des ans, il lui était arrivé de sortir de l’ombre, le temps d’une conférence de presse à propos de la grippe H1N1 ou lors de la tragédie du Lac Mégantic. Puis, il retournait dans l’anonymat qui caractérise les employés de l’état. Mais, honnêtement : qui, au […]