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Étiquette : gestion de crise

Bons coups médiatiques : les « opérations de relations publiques » réussies

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  22 mars 2021

De tout temps, des journalistes et des personnalités publiques ont utilisé – et utilisent malheureusement encore – l’expression « opération de relations publiques » pour décrire ce qu’il vaudrait mieux appeler « des actions superficielles, tordues et parfois malhonnêtes ». C’est qu’il y a une énorme différence ! LES « OPÉRATIONS DE RELATIONS PUBLIQUES » SONT DES STRATÉGIES QUI RÉPONDENT À […]


Mauvais coup médiatique : Huawei

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  8 mars 2021

Il y a quelques jours, les médias de Québecor rapportaient qu’en décembre 2019, une entente a été signée entre le géant chinois Huawei et l’Université de Montréal pour un don de 3,9 millions $ visant à soutenir la recherche à son Département d’informatique et de recherche opérationnelle (DIRO). Voici une question toute simple à la […]


Mauvais coup médiatique : Bell

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  1 mars 2021

Pourquoi accorder cette semaine un « mauvais coup médiatique » à Bell ? Parce qu’en pleine nature, le branchement du président de Bell, Mirko Bibic, à Fibe – un produit-phare de l’entreprise – a généré un déficit de réputation dont les gestionnaires de la marque auraient sans doute préféré se passer… Privilège ? Coïncidence ? C’est Radio-Canada […]


Mauvais coup médiatique : l’Université Concordia

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  8 février 2021

Une fois de plus, voici le récit d’une décision de gestion à première vue anodine et qui, pourtant, vient de créer un important déficit de réputation à l’Université Concordia : la diffusion de quelques cours d’un enseignant décédé ! C’est le quotidien National Post qui a d’abord accordé de l’attention à l’affaire. Puis, Le Devoir en […]


Les Flops médiatiques de la deuxième moitié de 2020

Par L'équipe de Mesure Média  |  14 décembre 2020

Alors que se termine une année « oubliable », Mesure Média récidive avec ses Tops et Flops médiatiques. Les six derniers mois de 2020 ont revêtu un caractère exceptionnel en raison de la pandémie. Certaines marques et personnalités ont attiré l’attention, pour le meilleur ou… le pire. Cette semaine : les « Flops ». Et lundi prochain, nous terminerons l’année […]