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Étiquette : gestion de crise

Sunwing, les influenceurs et… El Clan Pannetón

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  17 janvier 2022

L’année 2022 a très mal débuté pour Sunwing et le vaste fourre-tout que constituent « les influenceurs »… À l’opposé, elle a été un nuage pour Le Clan Panneton ! Est-ce que tout a été dit et écrit ? Non, puisqu’il y a des dommages aux réputations qui se poursuivent. Il fallait voler ? Vraiment, à tout […]


Les Flops médiatiques de la 2e moitié de 2021

Par L'équipe de Mesure Média  |  13 décembre 2021

Depuis le début de l’été, quels sont les principaux déficits de réputation qui ont marqué – pour le meilleur ou le pire – certaines organisations, marques et personnalités ? En voici six qui ont été choisis par l’équipe de Mesure Média :


La réputation malmenée du CH

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  6 décembre 2021

Qu’est-ce qui est intangible, vaut très cher, est très difficile à protéger et se fait écorcher à peu près 365 jours par année ? Il s’agit de la réputation multi-facettes du Club de hockey Canadien.


Bon coup médiatique : SNC-Lavalin

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  22 novembre 2021

Quelle est la plus importante responsabilité que doivent assumer les stratèges en communication et qui, pourtant, n’est jamais précisée dans leur description de poste ? Ils et elles doivent être – selon la définition que donne le Larousse au mot sentinelle – des personnes qui ont « pour tâche de veiller, de surveiller pour éviter toute […]


Mauvais coup médiatique : Anne Casabonne

Par Pierre Gince, PRP, ARP  |  27 septembre 2021

Depuis toujours, des marques dans différents domaines – commerce de détail, alimentation, compagnies aériennes, etc. – choisissent de faire appel à des personnalités aimées du public afin qu’elles deviennent des ambassadrices et des ambassadeurs. Ainsi, à la suite du récent US Open, la compagnie Flair Airlines, d’Edmonton, s’est associée à Leylah Fernandez et Félix Auger-Aliassime. […]