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Gestion de réputation: trouvez une cause, ça presse! Mais…
Comme par les années passées, mais virtuellement cette fois, j’ai assisté au Summit on the Future of Communication Measurement organisé par la spécialiste américaine de la mesure en communication, Katie Paine, alias the Queen of metrics. Nous étions seulement deux Canadiennes parmi les participants venus des quatre coins des États-Unis, de l’Allemagne et même de […]
Bon coup médiatique : Ian Lafrenière
À quoi servent les ministres : à diriger une gigantesque équipe de fonctionnaires ? Réponse : non. Ça, c’est le travail des sous-ministres. Les ministres doivent s’assurer que la volonté politique du gouvernement élu est bien connue, comprise et concrétisée par les sous-ministres. Et, aussi – énormément – à communiquer avec différents publics. La nomination récente d’Ian […]
Bon coup médiatique : Marc Bergevin
Pandémie ou pas, le Club de hockey Canadien occupe une part très importante du paysage médiatique. Ainsi, douze mois par année, les médias généralistes et de sport dits « nationaux » peinturent en bleu-blanc-rouge, les marchés du grand Montréal et même la totalité du Québec. Le CH, c’est un « cas » – à un point tel que, lorsque […]
Mauvais coup médiatique : CHOI Radio X
Question : Quel est le dénominateur commun entre Amazon, un OSBL de cuisine collective et CHOI Radio X ? Réponse : peu importe le secteur d’activité, le modèle d’affaires, la stature et la structure financière, chaque organisation doit appliquer une même recette : BÂTIR – ET ENTRETENIR – UNE SOLIDE CRÉDIBILITÉ DANS LE BUT D’ASSURER UNE RÉUSSITE FINANCIÈRE […]
Bon coup médiatique : Nathalie Normandeau
Question : Quand, du jour au lendemain, une réputation est fauchée en quelques secondes sur la place publique, est-il possible de se réhabiliter? Réponse : Pas souvent. Mais ça arrive. Et c’est ce qui pourrait survenir dans le « cas Nathalie Normandeau »… parce qu’il s’agit d’un « cas » qui sera certainement étudié dans […]
Bon coup médiatique : Guy Lafleur
Quel est le dénominateur commun entre le secret de la Caramilk, le brevet du Post-It et les chandails du Club de hockey Canadien ? Ils sont tous jalousement – et légalement – protégés puisqu’ils constituent des éléments-clés de marques « phares » dans leur marché respectif. C’est une récente sortie émotive du chroniqueur Réjean Tremblay, dans le […]
Mauvais coup médiatique : soutientechbdcoviddqepe
C’est à croire qu’un chat a marché sur un clavier au CISSS Chaudière-Appalaches… Et que c’est ainsi qu’a été créé la plus abracadabrante des adresses courriels au Québec ! TRÈS SOUVENT, CE SONT DES DÉCISIONS – PRISES SELON DES PROCESSUS DE GESTION QUI NE TIENNENT PAS COMPTE DE L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE – QUI CRÉENT D’IMPORTANTS DÉFICITS […]
Bons coups médiatiques : Rogers et Cogeco
La saga a débuté avec une offre d’achat hostile de deux géants des télécommunications –Altice USA, de New York, et Rogers Communications, de Toronto – envers la québécoise Cogeco. Pendant que les spécialistes de la finance continuent d’analyser cette offre et le refus des actionnaires de contrôle de Cogeco – alors que cette saga n’est […]
Bon coup médiatique: District 31
D’ici jeudi à 19 h 58, nous serons environ 2 millions de Québécois à connaitre l’identité des personnages de la série District 31 qui auront disparu rapidement. Nous savons ça – mais pas plus – parce que l’auteur Luc Dionne a créé et habilement entretenu le suspense au cours des deux dernières semaines. Mais… Y […]
Bon coup médiatique: Régis Labeaume
En politique comme dans tout autre domaine, l’impact favorable des relations de presse est rarement le fruit du hasard… Ainsi, mardi et mercredi derniers, ce n’est pas un hasard si le maire de Québec, Régis Labeaume, a accordé quelques entrevues ciblées, et ce, tant à Montréal que dans sa ville. Que cherchait-il : de toute évidence, […]